| [RE] 작업 보류 중이며, 답변 확인 후 연락 주세요. |
| zz*x |
| 2024년 04월 20일 09시 14분 55초 |
| 안녕하세요. 고객님 포토북의 경우, 편집하신 내역 그대로 합성된 이미지 파일로 전송되기 때문에 주문하신 이후에는 별도의 수정/편집이 불가하며, 수정이 필요하신 경우에는 작업현황이 대기 중인 상태에서 주문 취소 후, 수정하신 내역으로 다시 주문해 주셔야 합니다. 주문하신 포토북은 우선 작업 보류되었으며, 모바일 앱에서 주문하신 것으로 확인되니, 트루포토북 앱 내 보관함에서 주문하신 내역을 다시 담아서 수정 후 재주문해 주시기 바랍니다. 이후에 주문내역에서 직접 주문/결제 취소해 주시기 바라며, 결제 시 기존 주문으로 인해 적립된 포인트는 사용하지 않으셔야 하는 점 참고하여 주시기 바랍니다. 또한, 편집에 사용하신 원본 이미지가 휴대폰 앨범에서 삭제되거나, 폴더 이동/폴더명 변경 등을 통해 저장 경로가 변경되면 이미지를 불러오지 못하게 되기에, 보관함에서 확인하셨을 때 사진이 빠진 부분 없이 남아 있는지를 우선 확인하여 진행해 주시기 바랍니다. 기타 문의사항은 오전 9시 30분 이후 고객만족센터(1544-4115)로 연락 주시기 바라며, 편안한 주말 보내세요. 감사합니다. sy 조*현님의 글입니다. :마지막장 70세 생신기념 :칠순 생신기념 으로 :정정 부탁드려요 |
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| 연락 드린 후 안내 드리겠습니다. | zzixx | 24-05-03 | |
| [RE] 연락 드린 후 안내 드리겠습니다. | 김*식 | 24-05-03 | |
| [RE] 연락 드린 후 안내 드리겠습니다. | 김*식 | 24-05-03 | |
| 교체하여 작업 진행하겠습니다. | zzixx | 24-05-03 | |
| 392963 | 주소 | 최*선 | 24-05-03 |
| 주소 변경되었습니다. | zzixx | 24-05-03 | |
| 392962 | 어제 주문했는데 오늘 출고되나요? | 조*정 | 24-05-03 |
| 오늘 출고될 예정입니다. | zzixx | 24-05-03 |
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