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개인정보처리방침

‘(주)디지털포토’는 (이하 '회사'라 함) 이용자의 개인정보를 중요시하며, "개인정보 보호법" 및 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”을 준수하고 있습니다. 회사는 상품 배송을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

상품 주문 시 주문자가 선택적으로 등록한 정보(배송과 관련한 요청사항) 대금 결제에 관한 정보(청약 철회 시 현금 환불 계좌 정보 등) 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

본 방침은 2020년 12월 29일부터 시행됩니다.


■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 이용자가 서비스 이용을 위해 회원가입을 할 경우 서비스 이용을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • * 수집 항목
    • - 이름, 이메일, 주문자 전화번호, 수취인 전화번호, 배송지 주소, 가입 경로, 쿠키, 접속IP
  • * 이용 목적
    • - 본인여부 확인, 민원 등의 이용자 불만처리, 주문/결제 및 배송 서비스, 이벤트 참여 및 안내
  • 회사는 서비스의 특성상 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위해 만 14세 이상 이용자에게만 주문을 허용하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

■ 스마트폰 앱관리

회사는 모바일앱 서비스를 위하여 아래와 같이 이용자의 이동통신단말기 내 정보 및 기능에 접근, 이용할 수 있습니다.

  • * 필수 접근항목은 앱 설치 시 또는 최초 실행 시 동의를 받으며, 선택 접근항목은 해당 서비스 최초 이용 시 별도의 동의를 받습니다.
  • * 선택 접근항목의 경우 회원이 거부하더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[접근 항목 및 접근 목적]

접근항목 접근목적
사진 및 저장공간(필수) 기기 내 저장된 사진 및 저장공간 사용
카메라(필수) 사진 촬영
전화(필수) 기기식별
휴대전화 권한(선택) 푸시 알림 서비스 제공

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 사용자정보를 보관합니다

  • - 회원정보: 탈퇴일로부터 100일
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

■ 개인정보의 파기 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성한 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 방법은 다음과 같습니다.

  • * 파기 방법
    • - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 개인정보 위탁 및 3자 제공에 관한 사항
  • * (개인정보의 제공) 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다
    • - 이용자가 사전에 동의한 경우
    • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • * (수집한 개인정보의 위탁) 회사는 서비스 제공 및 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

[위탁자 위탁업무내용]

업무내용 위탁자
전자결제 ㈜NHN한국사이버결제, ㈜카카오페이, ㈜이베이코리아, ㈜비바리퍼블리카
상품배송업무 우정사업본부, CJ대한통운, 에스로지스, ㈜로젠, ㈜경동물류, 체인로지스

■ 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • * 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
  • * 회사는 안전한 암호알고리즘을 이용하여 암호화가 필요한 개인정보를 전송하거나 저장하고 있습니다.
  • * 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
    • - 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
    • - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

■ 아이디(계정) 분리정책

회사는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 2항 및 동법 시행령 16조에 따라 이용자 개인정보 및 프라이버시 보호를 위해 계정 보호를 위한 아이디 분리 정책을 시행하고 있습니다.


■ 광고성 정보 전송

회사는 이용자가 결제단계에서 명시적으로 동의한 경우에 한하여 광고성 정보를 전송하고 있습니다.

  • * 이메일을 통해 전송하는 경우 제목에 ‘(광고)’라는 문구를 표시하며, 이메일 본문에는 전송자의 명칭 및 연락처, 수신거부를 할 수 있는 방법 및 연락처를 기재합니다.
  • * 휴대폰 문자 등을 통해 전송하는 경우 전송내용 처음에 ‘(광고)’라는 문구를 표시하고, 전송자의 연락처를 기재합니다.
  • * 이용자가 수신거부나 수신동의 철회 의사를 밝힌 경우에는 이용자에게 처리결과를 알리고 있습니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

  • * 쿠키 등 사용 목적
    • - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
    • 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • * 쿠키 설정 거부 방법
  • 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
  • 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • * 이용자서비스담당 부서: 고객지원팀
    • - 전화번호: 1544-4115
    • - 이메일: help@zzixx.com
  • * 개인정보관리책임자 성명: 이광열
    • - 전화번호 : 1544-4115
    • - 이메일: privacy@zzixx.com
  • 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • - 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 02-405-5118)
    • - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
    • - 대검찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr /182)
    • - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드리겠습니다.

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