| [RE] 답변 참고하여 주세요. |
| zz*x |
| 2026년 03월 07일 09시 25분 42초 |
| 안녕하세요. 고객님 포토카드 상품으로 주문하신 내역 확인되었으며, 말씀하신 실시간 배송안내에서 보여진 당일택배 배송방법은 [일반사진] 주문 건에 해당되며, 일반사진 외 상품들은 상품별 제작 및 배송일정이 상이하니 이용에 참고 부탁 드립니다. 다만, 포토카드 상품이 아닌, 일반사진인화 주문 시에도 기재하신 주소는 당일택배가 불가한 주소이며, 서울지역 대부분은 당일택배로 출고되고 있으나, 오토바이 진입이 불가하거나, 기타 사유로 인해 일부 지역에 한해 부득이하게 일반 택배(CJ)로 출고가 이루어지고 있습니다. 주문 시 배송지를 입력하시면 주소에 따라 당일택배 이용이 되지 않는 지역은 배송방법을 택배로 표기하고, 배송기간을 출고 후 1~2일로 표기하고 있으니, 이용에 참고 부탁 드립니다. 고객님의 사진으로 제작되는 상품의 특성상 제작이 진행된 시점부터는 별도의 주문 취소나 환불 처리 등은 어려운 점 양해 부탁 드리겠으며, 추가 문의사항은 고객만족센터(1544-4115)로 연락 주시기 바랍니다. 즐거운 주말 보내세요. 감사합니다. yh 율*님의 글입니다. :분명 실시간 배송안내에서 서울지역은 당일배송 다음날 도착이라고 되어있는거 확인하고 어제 시켰는데 오늘 저녁 다섯시인데 지금 출고됐다고 카톡이 왔네요 당장 일요일까지 필요한데 공휴일 제외 1-2일 걸리면 오늘 안으로 못 받을 것 같은데 주말 안으로 배송이 안되는 거라면 취소 및 환불 부탁드립니다. 이럴거면 다른데서 시켰을텐데 이제 와서 일요일까지 다시 준비하려니 불편이 상당히 크네요.. |
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 주문 취소되었습니다. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415237 | ㅡ | 천*연 | 26-03-07 |
| 제작/배송기간 참고하여 주세요. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415236 | 묶음 배송 요청 | 양*일 | 26-03-07 |
| 3건 함께 발송하겠습니다. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415235 | 출고시간 | 서*희 | 26-03-07 |
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| 오늘 중으로 배송될 예정입니다. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415233 | 배송중이라는데 어제밤에 미도착 | 윤*관 | 26-03-07 |
| 답변 참고하여 확인해 주세요. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415231 | 사진에 빨간잉크느낌? | 희*.. | 26-03-07 |
| 신속히 조치해 드리겠습니다. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415230 | 배송문의드려요 | 김*희 | 26-03-07 |
| 오늘 출고될 예정입니다. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415229 | 프롤로그 좌측 페이지 오류 문의 | 김*희 | 26-03-07 |
| 수정되었으며, 다시 확인 후 진행해 주세요. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415228 | 혹시 아직 반송된 사진 도착 안했나요 | 이*현 | 26-03-06 |
| 반송 입고되면 연락 드리겠습니다. | zzixx | 26-03-07 | |
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