| [RE] 답변 참고하여 이용해 주세요. |
| zz*x |
| 2026년 03월 07일 09시 38분 33초 |
| 안녕하세요. 고객님 2024년 9월부터 제작 공정이 변경됨에 따라, 심플커버 및 M46사이즈/L57사이즈는 서비스가 종료(단종)되었습니다. 제작 공정이 변경되어 부득이하게 기존의 심플커버 및 일부 사이즈 제작이 종료된 점 양해 부탁 드리며, 현재는 안내된 사이즈 및 커버종류 디자인커버(구. 클래식커버)/레더커버 및 규격으로만 이용이 가능한 점, 참고 부탁 드립니다. 내지의 경우에는 한 장의 두께(1.0mm)가 이전(0.4mm)보다 두꺼워져 더욱 견고하고 안정감 있게 제작되고 있으며, 생산 설비 및 공정이 변경된 부분이라 심플커버 및 이전 내지 두께로는 제작이 불가한 점 양해 부탁 드리겠습니다. 또한, 포토북은 주문하시면 편집하신 내역 그대로 합성되어 전송되며, 인화 시에는 별도의 확인/보정 등의 과정 없이, 주문하신 내역대로만 작업됩니다. 주문하신 내역 확인 결과, 앞표지 사진을 앞표지 페이지에 맞춰서 채우신 것이 아닌, 책등 쪽으로 조금 넘어가도록 넣으신 것으로 확인됩니다. 디자인커버는 양장본 형태로 제작되어, 편집화면에서도 책등 및 접힘선 등을 표시해 드리고 있으며, 제목이 삽입되는 부분만 꽂았을 때 보여지는 책등 부분이니, 참고하여 주시기 바랍니다. 이용에 있어 보다 만족하실 수 있도록 더욱 노력하겠으며, 편안한 주말 보내세요. 감사합니다. sy 윤*진님의 글입니다. :찍스를 애용하는 사람입니다. :2년만에 포토북을 만들어서 오늘 수령했습니다. :뭔가 이상하다고 생각했는데 그게 심플커버가 아닌 디자인커버의 문제였더러구요. :주문할 때 디자인커버 라는 말을 무시하고 주문했던게 저의 불찰일까요? :레더커버는 아니지 하고 무심히 주문했더니만 이런 사태가 벌어졌네요. :기존의 포토북과의 통일성을 위해서 매년 Q88 심플커버로 만들었는데 :그 통일성이 깨지게 되었어요. 비록 통일성이 떨어지더라도 디자인 커버가 이쁘면 수용하겠는데 :디자인 커버로 하니 포토북이 투박하고 쓸데없이 두꺼워져서 이쁘지도 않으니 :더 슬프고 속상합니다. 예전에 58페이지로 만들었을 때 두께보다 이번에 44페이지짜리가 더 두껍고 무겁습니다. :밀린 포토북을 또 만들어야 하는데 심플커버가 아니라서 주저됩니다. :제발 복구해주세요. ㅠㅠ : :그리고 제가 주문한 포토북에서 표지와 옆에 제목 띠가 선이 안맞아요. :편집기에서 볼 때 선의 구분이 없어서 맞출 수가 없는 상황이었는데 :제목 띠에 앞표지의 일부가 들어가서 편집 오류로 보여서 보기에 많이 흉합니다. :편집기에서 표지와 옆제목 띠의 구분을 볼 수 있도록 선 표시가 되었으면 좋았겠다 싶어요. :적어도 제가 뭘 잘못한지 알아야 수정할텐데 전혀 그런 표시가 안보여서 생긴 일이니 부디 편집기 기능을 :보완해주시기 바랍니다. : :찍스를 사랑하는 고객의 소리입니다. |
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 신속히 조치해 드리겠습니다. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415224 | 사진크기질문 | 조*현 | 26-03-06 |
| 상세사이즈를 확인 후 이용해 주세요. | zzixx | 26-03-07 | |
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| 답변 참고하여 이용해 주세요. | zzixx | 26-03-07 | |
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