| [RE] 답변 참고하여 확인해 주세요. |
| zz*x |
| 2026년 03월 07일 10시 17분 15초 |
| 안녕하세요. 고객님 3/5일에 출고된 일반사진(14416040)을 말씀하시는 경우, 해당 주문건은 당일택배로 출고되어, 당일 오후 5시 15분 경 문앞 배송된 것으로 확인됩니다. 어제(3/6일) 출고된 포토북(14415148)을 말씀하시는 경우라면, 기재하신 배송지로 포토북 상품은 당일택배 이용이 불가하며, 일반 택배로만 가능하기에, 출고 후 배송기간이 소요됩니다. 주문하신 포토북은 어제 CJ대한통운으로 출고되었으며, CJ택배의 경우, 통상적으로 출고 후 (휴일 제외) +1~3일 정도의 배송기간이 소요되나, 택배사 상황에 따라 추가 소요될 수도 있는 점 참고 부탁 드립니다. 현재 배송현황 확인 결과, 고객님의 지역까지는 도착한 것으로 확인되기에, 빠르면 1~2일 내에 배송될 것으로 예상되며, 자세한 배송현황은 배송조회로 확인하여 주시기 바랍니다. 또한, 사진@액자(14415147)의 경우에도 어제 로젠택배로 출고되었으며, 배송현황을 확인했을 때, 오늘 배송될 것으로 예상되니, 참고하여 주시기 바랍니다. 만약 포토북/액자 상품이 아닌, 5일에 배송된 일반사진에 대한 문의를 하신 경우라면, 고객만족센터(1544-4115)로 연락 주시기 바랍니다. 편안한 주말 보내세요. 감사합니다. sy 윤*관님의 글입니다. :지난 밤 밤새 기다리다 새벽 3시까지도 도착하지 않았고, 지금 오전 8시 50분에도 도착하지 않았어요. 어찌 된 일인지요? : :고객 윤*관(010-3***-9***) |
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| no | 제목 | 작성자 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| ◈ | 묶음(함께)배송 안내 | zzixx | 07-12-14 |
| ◈ | 찍스쿠폰 사용 방법 | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 페이퍼풀 안내(사진 잘림/인화 영역 설정) | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 모니터 색상 조정 방법 | zzixx | 07-04-12 |
 3건 함께 발송하겠습니다. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415235 | 출고시간 | 서*희 | 26-03-07 |
| 완료되었으며, 업무시간 내 방문해 주세요. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415234 | 어제 저녁 6시 반에 주문했는데 | 나*예 | 26-03-07 |
| 오늘 중으로 배송될 예정입니다. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415233 | 배송중이라는데 어제밤에 미도착 | 윤*관 | 26-03-07 |
| 답변 참고하여 확인해 주세요. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415231 | 사진에 빨간잉크느낌? | 희*.. | 26-03-07 |
| 신속히 조치해 드리겠습니다. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415230 | 배송문의드려요 | 김*희 | 26-03-07 |
| 오늘 출고될 예정입니다. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415229 | 프롤로그 좌측 페이지 오류 문의 | 김*희 | 26-03-07 |
| 수정되었으며, 다시 확인 후 진행해 주세요. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415228 | 혹시 아직 반송된 사진 도착 안했나요 | 이*현 | 26-03-06 |
| 반송 입고되면 연락 드리겠습니다. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415227 | 일회용 사진기 인화 | 이*훈 | 26-03-06 |
| 디지털 인화 작업만 가능합니다. | zzixx | 26-03-07 | |
| 415226 | 맞교환 | 김*일 | 26-03-06 |
| 다시 반품접수 하겠습니다.^^ | zzixx | 26-03-07 | |
| 415225 | 사진제품 불량 | 신*령 | 26-03-06 |
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