| [RE] 포토북 추가 주문 시 묶음발송 가능합니다. |
| zz*x |
| 2026년 03월 09일 09시 09분 42초 |
| 안녕하세요. 고객님 트루포토북 주문하신 내역 확인되었으며, 추가 주문하시려는 상품도 포토북 상품 혹은 스탠딩포토, 포토캘린더 상품인 경우라면 제작 완료 시 묶음 발송이 가능합니다. 추가 주문 시에는 배송료가 중복 결제되지 않도록 [본사방문수취]로 선택하여 주문/결제를 마치신 후, 다시 한 번 고객만족센터(게시판 또는 1544-4115)로 묶음 발송을 요청해 주시면, 제작 완료 시 함께 발송해 드리겠습니다. 만약, 포토북/스탠딩포토/캘린더 상품이 아닌 다른 상품(사진인화, 액자 등)의 경우에는 제작 공정 및 출고 장소가 달라 부득이하게 함께 발송되지 않고 있으니, 이 점 양해 부탁 드리겠습니다. 우선은 주문하신 포토북은 제작 완료 시 발송되지 않도록 발송 보류하겠으며, 포토북 상품으로 추가 주문 후 연락 주시거나, 다른 상품의 경우에는 묶음 처리가 불가하니, 기존 건만 발송 요청해 주시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. yh 김*미님의 글입니다. :지금 포토북을 주문했는데 추가로 주문할수 있을까요? |
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| no | 제목 | 작성자 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| ◈ | 묶음(함께)배송 안내 | zzixx | 07-12-14 |
| ◈ | 찍스쿠폰 사용 방법 | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 페이퍼풀 안내(사진 잘림/인화 영역 설정) | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 모니터 색상 조정 방법 | zzixx | 07-04-12 |
 답변 참고하여 확인 후 다시 시도해주세요. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415256 | 14422084 취소해주세요 | 김*기 | 26-03-08 |
| 1건은 주문 취소되었습니다. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415255 | 주문번호 14420716 사진+액자 1세트 취소 | 오*주 | 26-03-08 |
| 1건 액자제작 보류 중이며, 답변 확인 후 연락 주세요. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415254 | 앨범이랑 사진인화를 둘다 신청하면 배송비를 6000원 내는게 맞나요? | 신*희 | 26-03-08 |
| 트루포토북과 일반사진은 따로 발송됩니다. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415253 | 쿠폰 | 김*영 | 26-03-08 |
| 1장 발급되었으며, 답변 참고하여 사용해 주세요. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415252 | 주문번호 14421768 취소 | 김*우 | 26-03-08 |
| 주문 취소되었습니다. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415251 | 프롤로그 페이지 수정 방법 | 박*희 | 26-03-08 |
| 답변 참고하여 확인 후 다시 주문해 주세요. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415250 | 사진문제에 대한 이미지 남깁니다 | 송*경 | 26-03-07 |
| 연락 드린 후 안내 드리겠습니다. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415249 | 상품반품 | 손*은 | 26-03-07 |
| 연락 드린 후, 조치해 드리겠습니다. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415248 | 8년정도 전에 주문했던 상품이 어떤건지 알수 있나요? | 구*미 | 26-03-07 |
| 답변 참고하여 이용해 주세요. | zzixx | 26-03-09 | |
| 415247 | 묶음 배송 부탁드립니다. | 오*인 | 26-03-07 |
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