| [RE] 답변 참고하여 이용해 주세요. |
| zz*x |
| 2026년 03월 10일 13시 53분 24초 |
| 안녕하세요. 고객님 PC 홈페이지에서 포토북 WEB 편집기를 이용 중이신 것으로 확인되며, 세로 이미지가 가로로 삽입되는 등 이미지가 회전되어 보여지는 경우, 이미지 EXIF 정보의 회전값으로 인한 현상으로 예상됩니다. 이러한 경우에는 번거로우시겠지만, 이미지를 사진틀에 삽입하신 후, 좌측 하단의 회전 버튼을 클릭하신 상태로 돌려서 직접 회전시켜 주셔야 하며, 사진틀은 고정한 채 이미지만 회전은 불가하기에, 회전 후 사진틀 모양 및 인화영역을 재조정해 주셔야 하는 점 참고 부탁 드립니다. 또는 이미지를 그림판/포토샵 등 이미지 편집 프로그램을 통해 연 후에 다른 이름으로 저장하시면 이미지 회전값이 수정되니, 해당 이미지를 업로드 후 편집하시는 방법으로 이용해 주셔야 할 듯 합니다. 편집을 새로 시작하셔도 괜찮으시다면, 윈도우 PC편집기를 설치하여 이용하시는 방법도 있으며, 홈페이지 상단 트루포토북 메뉴로 클릭하여 들어가시면, [윈도우 PC 전용 편집기]라고 있으니, 참고하여 주시기 바랍니다. 단, 별도로 편집기간 연동은 되지 않으며, 각각의 환경에서만 확인/편집 및 주문 진행이 가능하니, 참고하여 이용해 주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내세요. 감사합니다. sy 김*희님의 글입니다. :앨범 만들기 하는데 너무 불편하네요 :사진 넣고 액자틀을 돌려서 또 사이즈를 조정해야되요 :방법이 없는건가요 |
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 발행 정보를 알려주세요. | zzixx | 26-03-11 | |
| [RE] 발행 정보를 알려주세요. | 이*영 | 26-03-11 | |
| 확인하여 발급하겠습니다. | zzixx | 26-03-11 | |
| 415359 | 배송문의 | 김*경 | 26-03-11 |
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| 답변 참고하여 이용해 주세요. | zzixx | 26-03-11 | |
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