| [RE] 보관기간이 경과되어 삭제된 상태입니다. |
| zz*x |
| 2026년 03월 12일 12시 57분 25초 |
| 안녕하세요. 고객님 주문하신 파일은 약 30일 정도만 찍스 서버에 보관된 후, 보관기간이 경과되면 자동으로 삭제되며, 2025년 10월에 포토북 주문하신 내역은 확인되나, 현재 보관기간이 경과되어 데이터가 삭제된 상태라, 이미지 확인 및 재주문 등이 불가한 점 참고하여 주시기 바랍니다. WEB 편집기 통해 주문하셨던 것으로 확인되며, 보관함에는 최초 저장일로부터 30일일간 보관되고, 15일 미만으로 남아 있으면 기한 연장도 가능하나, 문의하신 아이디로 확인하니, 별도로 보관함 내역에 대해 기한 연장을 하지 않으신 듯 합니다. 현재는 찍스 서버 및 편집기 보관함에도 데이터가 남아 있지 않아, 재주문을 원하시는 경우에는 번거로우시겠지만 새로 편집하여 주문해 주셔야 하는 점 참고 부탁 드립니다. 편안한 오후시간 보내세요. 감사합니다. sy 송*원님의 글입니다. :안녕하세요. : :지난 10월 26일에 진행한 포토북 2권을 다시 발행하고 싶은데.. :보관기한이 만료가 되었더라고요.. : :혹시 재발행이 가능할까요..? : : |
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| no | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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| ◈ | 묶음(함께)배송 안내 | zzixx | 07-12-14 |
| ◈ | 찍스쿠폰 사용 방법 | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 페이퍼풀 안내(사진 잘림/인화 영역 설정) | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 모니터 색상 조정 방법 | zzixx | 07-04-12 |
 꾸미기 단계에서 글넣기 통해 입력해 주세요. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415418 | 배송문의 | 김*신 | 26-03-12 |
| 오늘 중으로 배송될 예정입니다. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415417 | 궁금합니다 | 이*진 | 26-03-12 |
| 보관함에서 추가 편집 후 다시 담고 주문해주세요. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415416 | 당일 출력 문의 | 김*지 | 26-03-12 |
| 오늘 주문 시 내일 완료될 예정입니다. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415415 | 포토북 재발급 문의 | 송*원 | 26-03-12 |
| 보관기간이 경과되어 삭제된 상태입니다. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415414 | 인화 소요기간 | 희*.. | 26-03-12 |
| 일반사진 2시 이전 주문 시 오늘 출고 예정입니다. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415413 | [일파르코] 세금계산서 요청드립니다. | 일*르코.. | 26-03-12 |
| 세금계산서 발행하겠습니다. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415412 | 묶음발송 | 김*희 | 26-03-12 |
| 2건 함께 발송하겠습니다. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415411 | 주문번호 14431602 | 박*찬 | 26-03-12 |
| 연락 드린 후, 안내해 드렸습니다. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415410 | 묶음 배송 요청 | 양*일 | 26-03-12 |
| 3건 함께 발송하겠습니다. | zzixx | 26-03-12 | |
| 415409 | 1장 추가 합배송 | 서*희 | 26-03-12 |
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