| [RE] 답변 참고하여 빈 사진틀을 확인해 주세요. |
| zz*x |
| 2026년 03월 13일 16시 44분 56초 |
| 안녕하세요. 고객님 모바일 트루포토북 앱을 이용하시는 듯 하며, 이미지가 삽입되지 않은 빈 사진틀이 있으면 장바구니에서 [사진이 채워지지 않은 빈 틀이 있습니다.]라고 안내되면서 선택 및 주문 진행이 되지 않습니다. 56페이지에 빈 사진틀이 있다고 나온 경우라면, 장바구니에서 표지 이미지를 터치하여 다시 편집화면으로 진입하신 다음, 좌측 상단 화살표를 터치하여 [사진넣기] 단계로 이동 후, 해당 페이지에서 빈 사진틀(검은색 동그라미에 +)을 확인해 주시기 바랍니다. 사진을 추가로 채우시거나, 사진을 넣지 않으시려는 경우에는 사진틀을 터치하여 틀을 삭제해 주시기 바라며, 잘 보이지 않는 경우에는 화면을 확대 및 사진 위치도 옮겨서 확인해 보시기 바랍니다. 또는 55-56페이지만 레이아웃을 변경하여 확인 후 해당 페이지만 재편집하시는 방법도 있을 듯 하며, 그래도 잘 되지 않으시면 업무시간에 고객만족센터(1544-4115)로 연락 주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내세요. 감사합니다. sy 김*미님의 글입니다. :56페이지에 사진을 넣었는데 비어있다는 메시지가 계속 뜨네요. 어떻게 해야 될까요? |
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| 415470 | 아크릴엣지 무게 | 김*주 | 26-03-13 |
 상품 정보 확인하여 주문해 주세요. | zzixx | 26-03-13 | |
| 415469 | 56페이지에 사진이 비어 있습니다. 라는 문구 | 김*미 | 26-03-13 |
| 답변 참고하여 빈 사진틀을 확인해 주세요. | zzixx | 26-03-13 | |
| 415468 | 합배부탁드립니다 | 김*경 | 26-03-13 |
| 2건 함께 발송하겠습니다. | zzixx | 26-03-13 | |
| 415467 | 장바구니 | 김*채 | 26-03-13 |
| 답변 참고하여 확인 후 다시 시도해 주세요. | zzixx | 26-03-13 | |
| 415466 | 대형 인화건 당일 출고 가능 여부 문의 드립니다. | 박*원 | 26-03-13 |
| 오늘 출고될 예정입니다. | zzixx | 26-03-13 | |
| 415465 | 구입내역영수증 | 남*희 | 26-03-13 |
| 답변 참고하여 확인해 주세요. | zzixx | 26-03-13 | |
| 415464 | 일요일까지배송 | 조*레 | 26-03-13 |
| 출고된 이후 배송조회로 확인해 주세요. | zzixx | 26-03-13 | |
| 415463 | 사진을 주문했는데요.. | 박*주 | 26-03-13 |
| 2건 함께 발송하겠습니다. | zzixx | 26-03-13 | |
| 415462 | 14433876 주문합니다 | 블*스튜디오.. | 26-03-13 |
| 내역대로 작업하겠습니다. | zzixx | 26-03-13 | |
| 415461 | 방금 증명사진 인화주문했는데 | 김*라 | 26-03-13 |
| 함께 발송하겠으며, 입금 진행해 주세요. | zzixx | 26-03-13 |
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