| [RE] 앞서 주문하신 포토북 1건은 주문 취소되었습니다. |
| zz*x |
| 2026년 03월 16일 09시 39분 46초 |
| 안녕하세요. 고객님 요청하신 대로, 주문하신 내역 중 앞서 주문하신 포토북 1건만 주문 취소되었으며, 담당자를 통해 결제수단에서 부분 결제 취소 처리될 예정입니다. 부분 결제 승인 취소처리까지 영업일 기준 2-3일 정도 소요되는 점, 이용에 참고 부탁 드립니다. 또한, 포토북과 액자제작 상품은 제작 공정의 차이 및 출고 장소가 달라, 부득이하게 함께 발송되지 않고 있으니, 이 점 양해 부탁 드립니다. 따라서, 주문 시 각각의 배송료가 포함되어 주문/결제 진행되며, 작업 완료 시 따로 출고되니, 이용에 참고 부탁 드립니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다. yh 강*주님의 글입니다. :주문번호 14437523 입니다. :표지 앞커버와 뒷커버를 잘못 제작한채로 결제가 되었는데 취소가 안되네요 ㅜㅜ :일단은 새로 주문하였습니다. :주문번호 14437523 취소 부탁드립니다..ㅠㅠ : :그리고 새로 주문한 14437577(포토북)과 14437524(액자) 묶음배송 가능한가요? :배송지가 같은데 배송비가 각각 결제가 되더라구요 ㅜㅜ :만약 가능하다면 처리 부탁드립니다. |
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| no | 제목 | 작성자 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| ◈ | 묶음(함께)배송 안내 | zzixx | 07-12-14 |
| ◈ | 찍스쿠폰 사용 방법 | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 페이퍼풀 안내(사진 잘림/인화 영역 설정) | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 모니터 색상 조정 방법 | zzixx | 07-04-12 |
 주문 완료까지 경로를 유지해 주시면 됩니다. | zzixx | 26-03-16 | |
| 415540 | 배송 시간 문의 | 유*화 | 26-03-16 |
| 오늘 출고될 예정입니다. | zzixx | 26-03-16 | |
| 415539 | 인화용 사진 교체로 인한 포토북까지 취소 부탁) | 김*영 | 26-03-16 |
| 전체 주문 취소되었습니다. | zzixx | 26-03-16 | |
| 415538 | 배송문의 | 오*비 | 26-03-16 |
| 각각 오늘 출고될 예정입니다.^^ | zzixx | 26-03-16 | |
| 415537 | 배송문의 | 정*솔 | 26-03-16 |
| 내일 제작 완료될 예정입니다. | zzixx | 26-03-16 | |
| 415536 | 주문내역에서 사진은 못 보나여? | 권*현 | 26-03-16 |
| 주문 파일은 약 30일 정도 보관됩니다. | zzixx | 26-03-16 | |
| 415535 | 보관함을 찾을 수가 없어요 | 김*수 | 26-03-15 |
| 리뉴얼되었으며, 답변 참고하여 확인해주세요. | zzixx | 26-03-16 | |
| 415533 | 포토북 표지색 교체 요청의 건 | 성*표 | 26-03-15 |
| 변경하여 작업하겠습니다. | zzixx | 26-03-16 | |
| 415531 | 묶음배송 및 배송비 부분 환불 요청드립니다. | 유*영 | 26-03-15 |
| 2건 함께 발송하겠습니다. | zzixx | 26-03-16 | |
| 415530 | 액자/포토북 배송문의 | 김*경 | 26-03-15 |
| 제작/배송기간 참고해 주세요.^^ | zzixx | 26-03-16 | |
| [RE] 제작/배송기간 참고해 주세요.^^ | 김*경 | 26-03-16 |
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