| [RE] 원본에 있는 현상으로 확인됩니다. |
| zz*x |
| 2026년 03월 16일 17시 52분 01초 |
| 안녕하세요. 고객님 zzixx에서는 항상 일정하고 정확하게 캘리브레이션된 인화 시스템에 의해 자동 공정에 따라 별도의 이미지 확인/보정 없이 원본에 충실하게 인화 작업되고 있으며, 일반사진 인화 시 은염 인화 방식으로 작업이 이루어지고 있습니다. 주문하신 내역 및 첨부파일 확인되었으며, 일루미네이션으로 보여지는 해당 부분은 원본에도 있는 현상이니, 원본을 열어서 크게 확대하여 확인해 주시기 바랍니다. 또한, 디스플레이(휴대폰 및 PC 모니터)에서 표현 가능한 색 범위와 인화지 및 인화기에서 표현할 수 있는 색 범위의 차이(gamut)가 있으며, 원색 및 주문하신 사진 처럼, 형광색 조명 등 밝거나, 채도가 높은 색상의 경우에는 인화지/인화기에서 표현할 수 있는 색상 범위를 벗어나다 보니, 디스플레이에서 보여지는 색상에 비해 색이 강조되거나 진하게 표현되는 등 다소 차이가 있습니다. 해당 부분은 색 표현 범위의 차이로 인해 불가피한 부분이니, 양해 부탁 드리며, 추가 문의사항이 있으시면 업무시간에 고객센터(1544-4115)로 연락 부탁 드립니다. 즐거운 오후시간 보내세요. 감사합니다. yh 김*미님의 글입니다. :사진이 도착했는데 이미지처럼 일정부분이 : :뭉개지듯이 나왔습니다 : :확인부탁드려요 |
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