| [RE] 자동 공정에 따라 내역대로 인화됩니다. |
| zz*x |
| 2026년 03월 28일 11시 00분 55초 |
| 안녕하세요. 고객님 안내 차 연락 드렸으나, 통화가 되지 않아 답변으로 안내 드립니다. 주문 시에는 주문하신 내역 그대로 자동 공정에 따라 제작되기 때문에 동일인의 주문이더라도 사진이 섞이지는 않습니다. 다만 양면으로 제작되는 포토카드 특성상 부착 및 재단 과정에서 오차가 발생될 수 있으니, 해당 부분 참고 부탁 드립니다. 주문하신 포토카드 3건은 택배로 함께 발송하겠으며, 주문번호 별로 비닐에 따로 포장되고, 해당 묶음 별로 주문번호가 기재되어 있으니, 주문번호 확인하여 구분해 주시면 됩니다. 중복된 배송료는 결제하신 수단으로 부분 결제 취소 처리해 드리겠으며, 결제 승인 취소는 영업일 기준으로 2~3일 정도 소요되니, 참고하여 주시기 바랍니다. 즐거운 주말 보내세요. 감사합니다. ms 정*은님의 글입니다. :주문번호 14460049건을 주문건에서 그림이 포토카드 규격이랑 정확히 맞지 않았는지 그림 속 캐릭터의 위치가 조금 밑으로 가도록 배치해버려서 새로 주문을 했습니다. 그래서 새 주문인 14460894 주문에서 캐릭터가 좀 더 위로가도록 배치한 후 재주문했습니다. 그런데 이 차이가 매우 사소해서 혹시 전 주문건의 포토카드가 그대로 인쇄될까봐 걱정되어서 문의 남깁니다. 가장 최근 주문건에서 적용한 대로 캐릭터의 위치가 위로 올라간 상태(수정된 상태)로 왔으면 합니다. 참고로 그림을 다시 그리거나 한 건 아니고 찍스 내의 포토카드 편집하는 곳에서 그림(사진)을 아래로 스크롤해서 내려 캐릭터가 좀 더 위로 가게 한 후 주문했습니다. :설명을 잘 못한 것 같아 간단하게 말하자면 주문을 한 후 그림의 위치를 수정해서 재주문했는데 제대로 수정 된 상태로 올 지가 궁금합니다. : :그리고 같은 날짜에 주문한 주문번호 14459434, 14460049, 14460894 이 세 주문건이 각각 따로 배송될 지 묶어져서 한 택배상자에 배송될 지 궁금합니다. 한 택배박스에 담겨져서 오면 구분이 힘들 것 같아 이렇게 문의를 드립니다. : :감사합니다. |
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| no | 제목 | 작성자 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| ◈ | 묶음(함께)배송 안내 | zzixx | 07-12-14 |
| ◈ | 찍스쿠폰 사용 방법 | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 페이퍼풀 안내(사진 잘림/인화 영역 설정) | zzixx | 07-04-12 |
| ◈ | 모니터 색상 조정 방법 | zzixx | 07-04-12 |
| 416010 | 주문했는데 사이즈를 잘못 입력했습니다 | 이*청 | 26-03-29 |
 주문 취소되었습니다. | zzixx | 26-03-30 | |
| 416009 | 주문한 사진의 규격변경 요청 | 강*진 | 26-03-29 |
| 이미 내역대로 인화 작업 진행되었습니다. | zzixx | 26-03-30 | |
| 416008 | 배송지변경 | 박*라 | 26-03-29 |
| 배송지 변경되었습니다. | zzixx | 26-03-30 | |
| 416007 | 테두리 문의 | 허*지 | 26-03-29 |
| 답변 참고하여 이용해 주세요. | zzixx | 26-03-30 | |
| 416006 | 앨범 불량 | 정*정 | 26-03-29 |
| 연락 드린 후 안내 드리겠습니다. | zzixx | 26-03-30 | |
| 416005 | 먼저 제작문의한 포토북 | 이*선 | 26-03-29 |
| 오늘 출고될 예정입니다. | zzixx | 26-03-30 | |
| 416004 | 수정보완요청 관련2 | 강*룡 | 26-03-29 |
| 안내해 드렸습니다.^^ | zzixx | 26-03-30 | |
| 416003 | 방금 인화주문했어요 나눔비닐3장 꼭 부탁드립니다 깜박했어요 | 이*수 | 26-03-29 |
| 보호비닐 동봉하겠습니다. | zzixx | 26-03-30 | |
| 416002 | 수정보완요청 관련 | 강*룡 | 26-03-29 |
| 통화 시 안내 드렸습니다.^^ | zzixx | 26-03-30 | |
| 416001 | 수정보완요청 | 강*룡 | 26-03-28 |
| 연락 드린 후, 안내해 드리겠습니다. | zzixx | 26-03-30 |
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