| [RE] 방화벽/백신 여부 확인 후 진행해주세요. |
| zz*x |
| 2026년 03월 28일 11시 43분 16초 |
| 안녕하세요. 고객님 PC에서 [윈도우 PC편집기]를 이용 중이신 것으로 확인되며, 방화벽이 설치되어 있거나, 바이러스 백신/보안 프로그램 등이 설치되어 나타나는 현상일 수 있으니, 일시적으로 방화벽/백신 프로그램의 실행을 중단하신 후 다시 진행해 주시기 바랍니다. 노트북 및 무선인터넷을 사용하시는 경우에도 네트워크 연결 상태가 불안정하여 전송이 수월하지 않을 수 있으니 보다 안정적인 유선인터넷 환경에서 이용해 주시기 바랍니다. 그래도 계속해서 되지 않으실 경우, 해당 포토북의 작업파일(확장자: .zdk)을 이메일(help@zzixx.com)로 보내주시면 확인해 드리겠으며, 편집 시 사용하신 폰트가 zzixx 제공 폰트가 아닌, 고객님 PC에 저장된 윈도우폰트라면, 해당 폰트 파일도 함께 첨부하여 보내주시기 바랍니다. 이메일을 보내주실 때는 고객님의 아이디와 연락처도 기재 부탁 드립니다. 즐거운 주말 보내세요. 감사합니다. ms 김*현님의 글입니다. :안녕하세요, : :찍스 트루포토북 PC편집기 데스크톱 버전을 다운 받아서 편집을 완료 했는데 주문하기 버튼을 누르고 렌더링하는 과정 마지막에 :"Error: 페이지 합성 오류" 에러가 발생하네요. 이런 경우 어떤 걸 체크해야할까요? :아니면 혹시 주문하기 버튼 외에 따로 저장된 .zdk 파일을 송부드려서 제작하는 방법은 없는지 여쭤봅니다. : :현재 작업한 앨범 버전 알려드려요. :북타입: Q1010 정사각형 :커버: 디자인커버 :페이지 수: 60p |
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