| [RE] 포토북 앱 내 보관함에서만 확인 가능합니다. |
| zz*x |
| 2026년 03월 31일 14시 49분 11초 |
| 안녕하세요. 고객님 지난 달 모바일 트루포토북 앱에서 주문하신 내역 확인되었으며, 앱에서 주문하신 포토북은 해당 기기 내 앱 보관함에서만 확인이 가능합니다. 별도로 다른 파일 형태로는 저장/제공이 되고 있지 않은 점 이용에 참고 부탁 드립니다. 앱 보관함 내역도 편집에 사용하신 이미지를 휴대폰 갤러리에서 삭제하셨거나, 폴더 이동/폴더명 변경 등을 통해 경로가 변경된 경우에는 이미지를 불러오지 못해, 편집내역에서도 해당 이미지가 삭제된 채로 보여지니, 그대로 확인 및 보관을 원하시면 이미지 경로를 유지해 주시기 바랍니다. (이미 사진이 빠진채로 보여지는 경우, 복구는 불가하며, 별도로 채워주셔야 하는 점 참고 부탁 드립니다.) 또한, 보관함 내역을 아예 삭제하시거나, 앱 삭제 및 기기 변경 시에는 완전히 삭제되어 비워지며, 별도의 복구는 어려운 점 참고하여 주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내세요. 감사합니다. yh 정*예님의 글입니다. :안녕하세요 지난 2월 포토북 제작 후 선물 드렸는데 엄청 좋아해주셔서 저도 뿌듯했습니다. :파일 형식으로도 소장하고싶어하는데 제가 만든 포토북 기록을 찾을 수 없어서요.. 혹시 다시 확인할 방법이 있나요? 아니면 파일로 받을수가 있나요? |
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| no | 제목 | 작성자 | 날짜 |
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| 416108 | 반명함판 | 이*승 | 26-03-31 |
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| 액자 걸이 문의 | 강*경 | 26-03-31 | |
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| 포토북 앱 내 보관함에서만 확인 가능합니다. | zzixx | 26-03-31 |
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