| [RE] 고해상도 이미지를 확보하여 주문해 주세요. |
| zz*x |
| 2026년 04월 03일 11시 05분 58초 |
| 안녕하세요. 고객님 사진 인화 주문 시, 가로/세로 픽셀 기준 최소해상도 이상만 되면 주문이 가능하나, 최소해상도에도 못 미치는 저해상도 이미지인 경우에는 사이즈 선택 시 인화불가로 안내되며 주문 자체가 불가합니다. 60*35cm 규격을 말씀하시는 경우라면, 대형사진에서 Free size로 주문 가능한 규격이나, 최소 2835*1654픽셀 이상은 되어야 주문이 가능하며, 첨부하신 파일은 각각 1469*826/1382*778픽셀로, 최소해상도에도 미치지 못하는 것으로 확인됩니다. 권장해상도는 대략 4800*2400픽셀 정도 이상을 권장하기 때문에, 고해상도 이미지를 확보하여 주문해 주시기 바라며, 첨부하신 파일로는 5*7사이즈 정도까지를 권장하는 크기이니, 참고 부탁 드립니다. 또한, 카카오톡으로 받으신 경우, 사진을 보내주신 분이 대화창에서 사진 선택 시 원본으로 설정하고 보내셨는지도 확인해 보시기 바라며, 원본 설정을 하지 않으신 경우에는 해상도가 줄어든 채로 전송되니 참고해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내세요. 감사합니다. sy 엄*희님의 글입니다. :안녕하세요 :부모님 사진을 큰 사이즈로 현상하고싶은데 :카톡으로 전달받아서 저장해뒀는데 :사진을 고를수가 없더라구요ㅠㅠ :어찌해야할까요 :60x35 사이즈를 원하시는데.. |
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