| [RE] 주문 완료까지 이미지 경로를 유지해주세요. |
| zz*x |
| 2026년 04월 04일 12시 38분 32초 |
| 안녕하세요. 고객님 모바일 트루포토북 앱을 통해 이용 중이시라면, 앱에서 편집하여 저장하신 내역(장바구니)은 별도로 보관기간이 정해져 있지는 않으나, 편집에 사용된 원본 이미지가 해당 기기(말씀하신 아이패드) 내 갤러리(사진앨범)에서 삭제되거나, 폴더 이동/폴더명 변경 등을 통해 저장 경로가 변경되면 이미지를 불러오지 못하게 됩니다. 따라서, 앱에서 하시는 경우에는 주문/결제를 완료하실 때까지 이미지 저장 경로를 변경하지 말고 그대로 유지하셔야 하며, 앱 삭제 및 기기 변경 시에는 장바구니 내역이 완전히 삭제되니, 이 점 참고하여 이용해 주시기 바랍니다. 또한, 앱에서 주문하신 경우에 앱 내 보관함에 내역이 저장되나, 보관함 내역도 앞서 말씀 드린 바와 같이, 이미지 경로와 기기가 유지되어야 하니, 참고 부탁 드립니다. 편안한 주말 보내세요. 감사합니다. sy 금*희님의 글입니다. :답변 주신 PC 용 편집기에 보관된 것 은 최 종 분이 아니고 3월 에 주문한 앨범은 iPad 앱으로 편집한 제품입니다 모바일 에서 보관함 연장 방법은 없나요 |
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